Nuevas formas de comunicarse con los Clientes

Nuevas formas de comunicarse con los Clientes

Desde la pandemia, la interacción habitual de los usuarios se  ha transformando. En el sector bancario en particular, este cambio ha sido más evidente y ha dado un vuelco en las estrategias de comunicación y mercadeo. Acudir personalmente a la agencia bancaria para...
Más cerca de la tradición

Más cerca de la tradición

Realmente la pandemia lo ha cambiado todo? No todo. Más bien nos ha empujado a afrontar, y finalmente disfrutar, esos cambios que las restricciones del caso ameritan. El hecho de «quedarse en casa» nos ha impuesto reencontrarnos, no solo con nosotros mismos, sino con...
Ahora todo pasa por Zoom

Ahora todo pasa por Zoom

Desde el comienzo de la cuarentena la plataforma de video-llamadas Zoom, se erigió como la forma más práctica de encontrarse virtualmente; fue una alternativa a la imposición de aislamiento por Covid19. De las reuniones de trabajo por Zoom, se pasó a las clases;...
Influencers y Guacamayas

Influencers y Guacamayas

El caso de “las Guacamayas”, originado a partir de la respuesta del influencer @linaresrichard ante el comentario de una persona que cuestionó, entre otras cosas, la manera de mostrar sus mascotas, ha levantado tanto ruido como interpretaciones. La polémica que esta...
Nuevas herramientas sustentan la reinvención digital

Nuevas herramientas sustentan la reinvención digital

Mucho se comenta acerca de la transformación digital y pareciera que se trata de tecnología, montar una aplicación de relación con el cliente, integrar una base de datos o lograr presencia en redes sociales. La transformación digital significa mucho más que eso. La...